Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
(Po-Pá, 8-16 hod.)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
  1. Úvod
  2. Jak nakupovat
  3. Reklamace
  4. Reklamace poškozeného výrobku
Reklamace poškozeného výrobku

 

Poškozený obal, vizuální poškození výrobku (drobné oděrky apod.)

ELEKTRO-2.JAKOST zajišťuje primárně prodej výrobků 2. jakosti (pokud u výrobku není uvedeno jinak). Z této skutečnosti vyplývá, že výrobek již při předání zákazníkovi může mít mírně poškozený obal, případně i vzhledové poškození v pohledové části výrobku. S tímto je zákazník srozuměn a tedy není možné uplatňovat reklamaci z důvodu poškození přepravního obalu a nebo vizuálního poškození výrobku, které nemá vliv na jeho funkčnosti.


Nefunční nebo špatně fungující spotřebič

Na všechny výrobky prodáváné ELEKTRO-2.JAKOST se vztahuje plná záruční doba 2 roky. V případě, že se na výrobku vyskytne závada v záruční i pozáruční době, zákazník má možnost obrátit se přímo na ELEKTRO-2.JAKOST, kde mu poskytneme plnou součinnost při zajištění autorizovaného servisu. 


Vrácení zboží ve 14 denní lhůtě od nákupu

Zboží zakoupené v našem internetovém obchodě neodpovídá vašim představám? Pak máte možnost ho vrátit bez udání důvodů během zákonné 14denní lhůty od data jeho převzetí. To stejné platí samozřejmě i na zboží, které jste si vyzvedli na naší prodejně nebo našem výdejním místě. Vrátit zboží můžete jedním ze 2 způsobů:

  • Vrácení na prodejně - spolu se zbožím přineste také prodejní doklad. Na pobočce zboží zkontrolujeme, sepíšeme Odstoupení od kupní smlouvy ve 14 dnech a zajistíme vrácení peněz.
  • Vrácení poštou nebo přepravní společností. V takovém případě postupujte takto: 1. Sepište odstoupení od smlouvy 2. Uveďte zboží do původního stavu ( v takovém případě Vám vrátíme plnou cenu, v opačném bude vrácená částka krácena). 3. Zboží zabalte tak, aby nemohlo dojít k jeho poškození při přepravě. 4. Zboží zašlete na adresu: Radek Menčík, Proletářská 120, Liberec, 463 12
Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.

                                                                                           

Kde nás najdete

Proletářská 120

Liberec, 463 12

 
 
Kontakty
Logo
Elektro-2.jakost
(Po-Pá, 8-16 hod.)
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz